Traducerea manualelor de utilizare și a documentației tehnice

Ca să traduci bine un manual de utilizare, tradu fișierul sursă editabil (Word sau formatul exportat de instrumentul tău de documentare), stabilește mai întâi terminologia și cere ca fiecare avertisment de siguranță să fie verificat de o persoană calificată, care cunoaște limba țintă. Traducerea automată poate traduce rapid cea mai mare parte a textului tehnic, deoarece manualele folosesc formulări repetitive și directe. Riscurile se concentrează în câteva zone: avertismentele, specificațiile și denumirile elementelor de comandă, care trebuie să corespundă exact produsului.

Dacă vinzi produsul într-o altă țară, verifică și regulile acelei piețe privind limba instrucțiunilor și a informațiilor de siguranță. În UE, de exemplu, acestea trebuie să fie într-o limbă pe care consumatorii o înțeleg ușor.

Acestea sunt informații generale, nu consultanță în materie de conformitate. Regulile pentru produse depind de tipul produsului și de piață; verifică regulile care se aplică în cazul tău.

De ce se traduc bine manualele și unde apar probleme

Textele tehnice folosesc formulări scurte, directe și repetitive („Apasă butonul de pornire. Indicatorul devine verde.”). Acest stil se pretează la traducerea automată: conține puține expresii idiomatice, iar aceleași propoziții apar de multe ori, astfel încât se poate obține un rezultat coerent.

Punctele slabe sunt:

Terminologia. „Capac”, „carcasă” și „trapă” pot fi trei piese diferite. Dacă traducerea le amestecă, cititorul deschide piesa greșită.
Etichetele interfeței. Instrucțiunile spun „Selectează Settings > Network”, dar dispozitivul sau software-ul își afișează propriile etichete traduse. Manualul trebuie să se potrivească cu etichetele de pe ecran sau de pe produs, nu cu o traducere nouă a lor.
Avertismentele de siguranță. Un avertisment atenuat sau ambiguu („poate” în loc de „trebuie”) este o problemă de siguranță, nu de stil.
Unitățile și specificațiile. Tensiunile, cuplurile, temperaturile și dimensiunile trebuie redate exact, folosind unitățile uzuale pe piața ta.

Pasul 1: Pregătește sursa

Folosește sursa editabilă, nu un PDF, dacă o ai. Un fișier Word poate fi tradus direct, păstrând titlurile, pașii numerotați, tabelele și imaginile; vezi cum traduci un document Word. Un PDF e bun pentru citit și pentru documentele pe care nu le poți edita; vezi cum traduci un PDF fără să pierzi formatarea.
Corectează mai întâi sursa. Propozițiile ambigue din original devin ambigue în toate limbile. Propozițiile scurte, o singură instrucțiune pe pas și termenii consecvenți duc la o traducere mai bună.
Scoate textul din imagini unde poți. Etichetele din ilustrații și din capturile de ecran nu se traduc odată cu textul; folosește în schimb indicatoare numerotate, cu o legendă în text.
Lasă loc în machetă. Multe limbi au nevoie de mai mult spațiu decât engleza; textul iese din celulele strâmte ale tabelelor și din casetele cu dimensiune fixă.

Pasul 2: Alcătuiește o listă de terminologie

Înainte să traduci, enumeră termenii care trebuie traduși întotdeauna la fel (sau care nu se traduc deloc):

Numele produselor și ale modelelor (de obicei nu se traduc)
Denumirile pieselor, comenzilor, butoanelor și conectorilor
Etichetele interfeței, exact cum apar în software-ul localizat sau pe produs
Cuvintele de avertizare și formulările standard („Danger”, „Warning”, „Caution”, „Note”) și felul în care le traduce compania ta

După traducere, caută în text fiecare termen și corectează variantele. Dacă traduci manuale în mod regulat, păstrează lista și refolosește-o; coerența dintre manuale este ceea ce face documentația să pară profesionistă.

Pasul 3: Tradu

Încarcă fișierul sursă într-un traducător de documente care îți returnează fișierul în același format. Traducătorul de manuale de la DropTranslate păstrează structura fișierelor Word, PowerPoint și Excel, iar pentru PDF-uri reconstruiește aspectul cât mai fidel și îți oferă și un DOCX editabil. Primești un fișier pe care îl poți verifica și edita imediat, în loc să recompui textul din fragmente copiate și lipite.

Pasul 4: Verifică ce contează cel mai mult

Nu orice propoziție are nevoie de același nivel de verificare. Prioritizează:

Avertismentele de siguranță și avertizările privind pericolele. Cere să fie verificate de o persoană calificată, care cunoaște limba țintă și înțelege produsul. Nu publica niciodată informații de siguranță traduse automat fără această verificare.
Specificațiile și numerele. Compară fiecare valoare și unitate cu originalul. Convertește unitățile doar acolo unde piața cere acest lucru și verifică încă o dată conversia.
Etichetele interfeței. Compară-le cu produsul sau cu software-ul localizat.
Ordinea și numerotarea pașilor. Verifică dacă vreun pas a fost comasat, omis sau împărțit.
Restul, cerându-i unei persoane care va folosi produsul în limba respectivă să citească textul. În cazul documentelor lungi și repetitive, verifică prin sondaj în loc să citești fiecare pagină.

Pasul 5: Verifică regulile pieței tale

Multe piețe au reguli privind limba instrucțiunilor și a informațiilor de siguranță care însoțesc un produs. Ca exemplu oficial, portalul Your Europe al Uniunii Europene explică faptul că producătorii care introduc produse pe piața UE trebuie să ofere instrucțiuni și informații de siguranță într-o limbă ușor de înțeles pentru consumatori și pentru ceilalți utilizatori finali, iar importatorii trebuie să se asigure că produsele sunt însoțite de aceste instrucțiuni și informații într-o astfel de limbă, conform normelor țării din UE în care sunt importate. Distribuitorii trebuie să cunoască și ei cerințele lingvistice privind etichetarea, instrucțiunile de utilizare și celelalte documente însoțitoare.

Ce înseamnă în practică „ușor de înțeles” și dacă se cere o anumită limbă depinde de țară și de tipul produsului. Utilajele, echipamentele electrice, jucăriile, dispozitivele medicale și substanțele chimice, de exemplu, pot avea reguli suplimentare specifice produsului. Verifică cerințele pentru produsul și piața ta sau cere sfatul unui specialist în conformitate.

Documentația software și centrele de ajutor

Pentru paginile de ajutor online, bazele de cunoștințe și documentația pentru dezvoltatori se aplică aceleași principii, cu două completări:

Nu traduce niciodată codul, comenzile, numele fișierelor, denumirile API-urilor sau cheile de configurare. Păstrează-le așa cum sunt și verifică-le după traducere.
Exportă într-un format structurat pe care instrumentul tău îl poate reimporta (Markdown, HTML sau formatul de export acceptat de platforma centrului tău de ajutor). Astfel de formate de text simplu se traduc fără probleme, deoarece structura lor este ușor de păstrat.

Întrebări frecvente

Pot publica un manual de utilizare tradus automat?

Pentru conținut cu risc scăzut, o traducere automată verificată este o practică frecventă. Pentru informațiile de siguranță, produsele reglementate sau orice situație în care o neînțelegere ar putea provoca daune, cere ca traducerea să fie verificată de o persoană calificată și verifică regulile de pe piața ta.

Am nevoie de o traducere certificată pentru un manual?

De obicei, nu: manualele nu sunt documente oficiale în acest sens. Contează ca conținutul să fie corect și să respecte regulile aplicabile produsului pe piața ta.

Cum păstrez coerența traducerilor în mai multe manuale?

Folosește de fiecare dată aceeași listă de terminologie, refolosește traducerile aprobate ale avertismentelor și ale formulărilor standard și tradu secțiunile actualizate pornind de la cea mai recentă versiune aprobată, nu de la zero.

Ce fac cu textul din ilustrații?

Textul din imagini nu se traduce odată cu textul documentului. Folosește indicatoare numerotate cu o legendă în text sau creează o versiune localizată a fiecărei ilustrații.

Rezumat

Tradu sursa editabilă, stabilește mai întâi terminologia și verifică atent avertismentele, specificațiile și etichetele interfeței. Verifică regulile de limbă pentru fiecare piață pe care îți vinzi produsele. Pentru prezentările care însoțesc un produs, vezi cum traduci o prezentare PowerPoint.

Încarcă manualul în DropTranslate și îl vei primi în același format, gata de verificare.