用户手册和技术文档翻译指南
要想翻译好用户手册，请翻译可编辑的源文件（Word，或您的文档工具导出的格式），先确定术语，并请一位懂目标语言的合格人员审核每一条安全警告。 机器翻译能快速处理技术文本的大部分内容，因为手册重复度高、表述直白。风险集中在少数几处：警告、规格参数和控件名称，这些内容必须与产品完全一致。
如果您要在其他国家销售产品，还应查看该市场对说明书和安全信息语言的规定。例如在欧盟，这些内容必须使用消费者容易理解的语言。
以上为一般性信息，不构成合规建议。产品规定取决于产品类型和市场，请核对适用于您产品的规定。
手册为何适合机器翻译，又有哪些薄弱环节
技术文档的语言通常简短、直白，而且重复度高（“按下电源按钮。指示灯变绿。”）。这些特点很适合机器翻译：其中很少使用习语，同样的句子还会多次出现，因此较容易获得前后一致的译文。
薄弱环节包括：
- 术语。 “盖子”“护盖”和“舱盖”可能是三个不同的部件。如果译文把它们混用，读者就会打开错误的那个。
- 界面标签。 说明里写着“选择 设置 > 网络”，但设备或软件会显示其本地化版本中的标签。手册中的名称必须与屏幕或产品上的标签一致，不能另行翻译。
- 安全警告。 警告的语气被弱化或含义模糊（例如用“可能”代替“必须”）会造成安全隐患，而不只是文风问题。
- 单位和规格参数。 电压、扭矩、温度和尺寸必须完全准确，并使用您所在市场习惯的单位。
第 1 步：准备源文件
- 如果有可编辑的源文件，请使用该文件，不要使用 PDF。Word 文件可直接翻译，并保留标题、编号步骤、表格和图片；参见如何翻译 Word 文档。PDF 适合用来阅读，也适用于无法编辑的文档；参见如何翻译 PDF 而不丢失格式。
- 先修改源文。 原文中含糊的句子，在每种语言里都会同样含糊。句子简短、每步只写一个操作、术语统一，译文就会更好。
- 尽量把文字从图片中移出。 插图和截图里的标签不会随正文一起翻译；可改用编号标注，并在正文中配上图例。
- 给版面留出空间。 许多语言需要比英文更多的空间；过窄的表格单元格和固定大小的框会溢出。
第 2 步：建立术语表
翻译前，请列出必须始终采用同一译法（或完全保留原文）的术语：
- 产品和型号名称（通常不翻译）
- 部件名称、控件、按钮和接口
- 界面标签，与本地化软件或产品上显示的完全一致
- 警告用语和标准措辞（“危险”“警告”“注意”“提示”），以及贵公司对它们的译法
翻译完成后，在译文中逐一搜索每个术语，并更正各种不一致的写法。如果您经常翻译手册，请保留并重复使用这份术语表；多份手册之间保持一致，文档才会显得专业。
第 3 步：翻译
将源文件上传到可按原格式返回文件的文档翻译工具。DropTranslate 手册翻译工具可保留 Word、PowerPoint 和 Excel 文件的结构；对于 PDF，则会尽可能还原版面，并同时提供可编辑的 DOCX。这样，您拿到文件后即可立即审阅和编辑，无需重新拼接复制粘贴的文本。
第 4 步：重点审核最关键的内容
并非每句话都需要同样程度的审核。请按以下顺序优先处理：
- 安全警告和危险提示。 请让一位懂目标语言并了解产品的合格人员检查这些内容。未经此类审核，切勿发布由机器翻译的安全信息。
- 规格参数和数字。 把每个数值和单位与原文逐一对照。只在市场要求时才换算单位，并仔细复核换算结果。
- 界面标签。 与本地化后的产品或软件核对。
- 步骤顺序和编号。 检查是否有步骤被合并、遗漏或拆分。
- 其他所有内容。 请让会使用该语言版本产品的人通读一遍。对于篇幅较长、重复内容较多的文档，可以进行抽查，不必逐页阅读。
第 5 步：核对您所在市场的规定
许多市场对随产品提供的使用说明和安全信息采用何种语言有明确规定。作为官方示例，欧盟的 Your Europe 门户网站指出，将产品投放欧盟市场的制造商必须提供以消费者和其他最终用户容易理解的语言编写的使用说明和安全信息。进口商必须确保产品随附此类资料，具体使用何种语言则须依照产品进口目的地所在欧盟国家的规定。分销商也需要了解标签、使用说明及其他随附文件的语言要求。
“容易理解”在实际中如何界定，以及是否必须使用某种特定语言，取决于具体国家和产品类型。例如，机械、电气设备、玩具、医疗器械和化学品可能还要遵守针对具体产品的额外规定。请核对适用于您的产品和市场的要求，或咨询合规专家。
软件文档和帮助中心
对于在线帮助、知识库和开发者文档，原则相同，另有两点补充：
- 切勿翻译代码、命令、文件名、API 名称或配置键。 保持原样，并在翻译后检查。
- 以结构化格式导出，以便您的工具重新导入（Markdown、HTML，或帮助中心平台支持的导出格式）。这类纯文本格式便于保留结构，因此更容易顺利翻译。
常见问题
可以发布机器翻译的用户手册吗？
对于低风险内容，经过审阅的机器翻译很常见。对于安全信息、受监管的产品，或任何一旦误解就可能造成伤害的内容，请让合格人员审核译文，并核对您所在市场的规定。
手册需要认证翻译吗？
通常不需要：手册并不是这个意义上的正式文件。重要的是内容准确，并符合您所在市场的产品规定。
如何让多份手册的译文保持一致？
每次都使用同一份术语表，重复使用已批准的标准警告和措辞译文，更新的部分则基于最新批准的版本翻译，而不是从头开始。
插图中的文字怎么办？
图片里的文字不会随文档正文一起翻译。请使用编号标注并在正文中配上图例，或者为每张插图制作本地化版本。
小结
翻译可编辑的源文件，先统一术语，并仔细审核警告、规格参数和界面标签。请核对产品所销往的每个市场的语言规定。对于与产品配套的幻灯片，请参见如何翻译 PowerPoint 演示文稿。
将您的手册上传到 DropTranslate，即可获得格式相同、可直接审阅的文件。