Cómo traducir fichas de producto para nuevos mercados (CSV, Excel y exportaciones de marketplaces)

La forma más rápida y segura de traducir un catálogo de productos es exportarlo como archivo CSV o Excel, traducir solo las columnas que leen los clientes (títulos, descripciones, viñetas, opciones), mantener los ID y los encabezados de columna exactamente como estaban e importar el archivo de nuevo. Después, dedica el tiempo de revisión a los productos que más se venden y a lo que la traducción no resuelve por sí sola: tallas, unidades, precios y las palabras que la gente de ese mercado realmente busca.

Esta guía explica paso a paso el flujo de trabajo basado en archivos, los errores que rompen las reimportaciones y qué significa «localizar» una ficha de producto más allá de traducirla.

Cada marketplace y cada plataforma de comercio electrónico tiene sus propias reglas para las fichas de producto, las categorías y las importaciones. Consulta las páginas de ayuda para vendedores de tu plataforma antes de subir nada.

Paso 1: Exporta tu catálogo

La mayoría de las plataformas de tienda y los marketplaces permiten exportar los productos como CSV u hoja de cálculo, y muchos tienen una exportación específica para traducción. Consulta las páginas de ayuda de tu plataforma para ver qué opción te conviene:

Una exportación de traducción (si está disponible) contiene solo los campos traducibles y se reimporta en la versión del idioma correcto. Normalmente es la opción más segura.
Una exportación completa de productos lo contiene todo: ID, SKU, precios, stock, imágenes, URL y texto.

Guarda una copia sin modificar de la exportación. Si algo sale mal, querrás empezar de nuevo desde el original.

Paso 2: Decide qué traducir y qué proteger

Revisa las columnas y clasifícalas en dos grupos.

Traducir (texto visible para el cliente):

Títulos de producto
Descripciones y viñetas
Nombres y valores de las opciones (Color: Rojo, Talla: Grande)
Texto alternativo de las imágenes
Título SEO y meta descripción

No cambiar nunca (la plataforma necesita estos datos exactamente como están):

Encabezados de columna. La importación asocia las columnas por nombre. Un encabezado traducido («Titel» en lugar de «Title») normalmente hace que la importación falle o ignore la columna.
ID, SKU, handles, códigos de barras y códigos de producto.
URL y enlaces de imágenes.
Precios, stock, pesos y otros números (a menos que los cambies a propósito para el nuevo mercado; consulta el paso 5).
ID de categoría y valores fijos que espera la plataforma, como indicadores de estado o códigos de impuestos.

La forma más sencilla de protegerlos: crea un archivo de trabajo que contenga solo una columna de ID más las columnas que quieres traducir, tradúcelo y luego vuelve a asociar el texto traducido con la exportación completa por ID mediante una fórmula de búsqueda. Si la columna de ID se queda en el archivo que traduces, comprueba después que ningún valor haya cambiado.

Paso 3: Traduce el archivo

Sube el archivo de trabajo a un traductor de documentos que devuelva el mismo formato. El traductor de Excel de DropTranslate traduce el texto de las celdas de un XLSX y te devuelve un XLSX con las mismas hojas, la misma disposición y el mismo formato, sin tocar fórmulas ni números. También admite archivos CSV. Nuestra guía sobre cómo traducir una hoja de cálculo de Excel explica cómo evitar fórmulas rotas cuando las celdas contienen texto del que dependen las fórmulas.

Algunos consejos para obtener mejores resultados:

Conserva intactas las etiquetas HTML. Las descripciones suelen contener HTML (<p>, <strong>, <li>). Revisa algunas descripciones traducidas para comprobar que las etiquetas siguen ahí y están bien cerradas antes de importar.
Mantén la coherencia en los nombres de marca y de líneas de producto. Haz una lista de los nombres que deben quedarse tal cual y compruébalos después de la traducción.
Traduce un tipo de producto cada vez si tu catálogo es enorme. Los productos similares que traduzcas juntos tendrán una terminología más coherente.

Paso 4: Revisa antes de importar

Antes de importar, abre el archivo traducido y comprueba lo siguiente:

Mismo número de filas y columnas que en tu archivo de trabajo.
ID y encabezados sin cambios.
Sin celdas vacías donde el original tenía texto.
Longitud del texto. Los marketplaces suelen limitar la longitud de los títulos; los títulos traducidos suelen ser más largos que el original. Acorta los que superen el límite.
Caracteres especiales que se muestren correctamente (é, ß, ł, ç y alfabetos no latinos). Guarda los CSV como UTF-8 para que no se conviertan en símbolos ilegibles al importar.

Después, importa primero un lote de prueba pequeño (de 5 a 10 productos), compruébalos en la tienda publicada o en la vista previa de la ficha y solo entonces importa el resto.

Paso 5: Localiza, no te limites a traducir

Una traducción correcta puede seguir siendo una mala ficha en un mercado nuevo. Revisa estos puntos, como mínimo, en tus productos más vendidos:

Tallas. Las tallas de ropa y calzado varían según el país y la región. Añade una guía de tallas o el sistema de tallas local en lugar de traducir «Size 8».
Unidades. Pulgadas frente a centímetros, libras frente a kilogramos, onzas líquidas frente a mililitros. Convierte donde los clientes lo esperen y vuelve a comprobar los números.
Precios y moneda. Fija los precios para cada mercado en lugar de traducir un precio escrito en el texto de la descripción.
Términos de búsqueda. La gente busca con palabras de uso cotidiano, no con traducciones de diccionario. Un hablante nativo o las sugerencias de búsqueda del propio marketplace pueden indicarte qué palabra escriben realmente los compradores de ese mercado.
Afirmaciones y redacción legal. Las declaraciones de seguridad del producto, las listas de ingredientes, las condiciones de garantía y las afirmaciones medioambientales pueden tener normas específicas de cada mercado. No te fíes solo de una traducción para los textos regulados; consulta las normas de ese mercado.
Tono. Algunos mercados esperan un estilo más formal que otros. Decide si usarás un trato formal o informal y mantenlo de forma coherente en toda tu tienda.

¿Qué calidad necesita la traducción?

Para una primera prueba en un mercado nuevo, una traducción automática revisada en tus productos principales suele ser un punto de partida razonable. En el caso de tus productos más vendidos y de cualquier contenido con información de seguridad o jurídica, pide a un hablante nativo que revise el texto. Nuestra guía ¿es suficiente la traducción automática? explica comprobaciones rápidas que puedes hacer por tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo traducir directamente un CSV de Shopify, WooCommerce o de un marketplace?

Sí, siempre que protejas las columnas que necesita la importación: encabezados, ID, handles, SKU, URL y valores fijos. Traducir solo las columnas de texto en un archivo de trabajo es el método más seguro. Consulta las páginas de ayuda de tu plataforma para conocer sus reglas de importación.

¿La traducción cambiará mis precios o SKU?

No debería. Un buen traductor de hojas de cálculo no toca los números, pero a veces los códigos que parecen palabras pueden traducirse. Deja los códigos fuera del archivo que traduces o compruébalos después.

¿Debo traducir las reseñas de productos?

Algunas plataformas y marketplaces tienen sus propias reglas o herramientas para mostrar reseñas en otros idiomas. Consúltalas antes de traducirlas por tu cuenta.

¿Qué pasa con las imágenes de producto que llevan texto?

El texto que forma parte de una imagen no se traduce con la hoja de cálculo. Crea versiones localizadas de las imágenes para los productos en los que sea importante.

Resumen

Exporta el catálogo, traduce solo las columnas visibles para el cliente en un archivo de trabajo, protege los ID y los encabezados, haz una importación de prueba con unos pocos productos y después localiza tallas, unidades y términos de búsqueda para tus productos más vendidos. Para saber más sobre la traducción de hojas de cálculo, lee cómo traducir un archivo de Excel sin romper las fórmulas.

Sube tu hoja de cálculo de productos a DropTranslate y recíbela en el mismo formato, lista para revisar e importar.