Tradurre le schede prodotto per nuovi mercati (CSV, Excel ed esportazioni dai marketplace)

Il modo più rapido e sicuro per tradurre un catalogo prodotti è esportarlo in un file CSV o Excel, tradurre solo le colonne che i clienti leggono (titoli, descrizioni, elenchi puntati, opzioni), lasciare ID e intestazioni di colonna esattamente come sono e reimportare il file. Poi dedica il tempo della revisione ai prodotti che vendono di più e a ciò che la traduzione da sola non risolve: taglie, unità di misura, prezzi e le parole che le persone di quel mercato cercano davvero.

Questa guida spiega passo passo il flusso di lavoro basato sui file, gli errori che bloccano la reimportazione e cosa significa «localizzare» una scheda prodotto oltre alla traduzione.

Marketplace e piattaforme per negozi online hanno ciascuno regole proprie per schede prodotto, categorie e importazioni. Prima di caricare qualsiasi cosa, consulta le pagine di assistenza per i venditori della tua piattaforma.

Passo 1: esporta il catalogo

La maggior parte delle piattaforme per negozi online e dei marketplace permette di esportare i prodotti in un file CSV o in un foglio di calcolo, e molte offrono un'esportazione dedicata alla traduzione. Controlla nelle pagine di assistenza della tua piattaforma l'opzione più adatta:

Un'esportazione per la traduzione (se disponibile) contiene solo i campi traducibili e può essere reimportata nella versione nella lingua corretta. Di solito è la scelta più sicura.
Un'esportazione completa dei prodotti contiene tutto: ID, SKU, prezzi, giacenze, immagini, URL e testi.

Conserva una copia intatta dell'esportazione. Se qualcosa va storto, ti servirà per ripartire dall'originale.

Passo 2: decidi cosa tradurre e cosa proteggere

Passa in rassegna le colonne e dividile in due gruppi.

Da tradurre (testi rivolti ai clienti):

Titoli dei prodotti
Descrizioni ed elenchi puntati
Nomi e valori delle opzioni (Colore: Rosso, Taglia: L)
Testo alternativo delle immagini
Titolo SEO e meta description

Da non modificare mai (la piattaforma li richiede esattamente così):

Intestazioni di colonna. L'importazione abbina le colonne in base al nome. Un'intestazione tradotta ("Titel" invece di "Title") di solito fa fallire l'importazione o fa sì che la colonna venga ignorata.
ID, SKU, handle, codici a barre e codici prodotto.
URL e link alle immagini.
Prezzi, giacenze, pesi e altri numeri (a meno che tu non voglia cambiarli apposta per il nuovo mercato; vedi il passo 5).
ID delle categorie e valori fissi previsti dalla piattaforma, come gli indicatori di stato o i codici d'imposta.

Il modo più semplice per proteggerli è creare un file di lavoro che contenga solo una colonna ID e le colonne da tradurre, tradurlo e poi riabbinare il testo tradotto all'esportazione completa tramite ID con una formula di ricerca. Se la colonna ID resta nel file che traduci, controlla dopo che nessun valore al suo interno sia cambiato.

Passo 3: traduci il file

Carica il file di lavoro in un traduttore di documenti che restituisca lo stesso formato. Il traduttore Excel di DropTranslate traduce il testo nelle celle di un file XLSX e ti restituisce un XLSX con gli stessi fogli, lo stesso layout e la stessa formattazione, lasciando inalterati formule e numeri. Gestisce anche i file CSV. La nostra guida su come tradurre un foglio di calcolo Excel spiega come evitare di danneggiare le formule quando le celle contengono testo da cui dipendono.

Qualche consiglio per ottenere risultati migliori:

Mantieni intatti i tag HTML. Le descrizioni spesso contengono HTML (<p>, <strong>, <li>). Prima di importare, controlla qualche descrizione tradotta per verificare che i tag ci siano ancora e siano chiusi correttamente.
Mantieni coerenti i nomi dei marchi e delle linee di prodotto. Prepara un elenco dei nomi che devono restare invariati e controllali dopo la traduzione.
Traduci un tipo di prodotto alla volta se il catalogo è enorme. Tradurre insieme prodotti simili rende il risultato più coerente.

Passo 4: controlla prima di importare

Prima di importare, apri il file tradotto e verifica:

Stesso numero di righe e colonne del file di lavoro.
ID e intestazioni invariati.
Nessuna cella vuota dove l'originale aveva del testo.
Lunghezza del testo. I marketplace spesso limitano la lunghezza dei titoli; i titoli tradotti sono spesso più lunghi dell'originale. Accorcia quelli che superano il limite.
Caratteri speciali visualizzati correttamente (é, ß, ł, ç e alfabeti non latini). Salva i CSV in UTF-8 per evitare che si trasformino in simboli illeggibili durante l'importazione.

Poi importa prima un piccolo lotto di prova (da 5 a 10 prodotti), verifica i risultati nel negozio online o nell'anteprima delle schede e solo dopo importa il resto.

Passo 5: localizza, non limitarti a tradurre

Una traduzione corretta può comunque produrre una scheda poco efficace in un nuovo mercato. Rivedi questi aspetti almeno per i prodotti più venduti:

Taglie. Le taglie di abbigliamento e calzature cambiano da un paese e da una regione all'altra. Aggiungi una tabella delle taglie o il sistema di taglie locale invece di tradurre "Size 8".
Unità di misura. Pollici o centimetri, libbre o chilogrammi, once liquide o millilitri. Converti dove i clienti se lo aspettano e ricontrolla i numeri.
Prezzi e valuta. Imposta i prezzi per il mercato di destinazione, invece di tradurre un prezzo scritto nel testo della descrizione.
Termini di ricerca. Le persone cercano con parole di tutti i giorni, non con traduzioni da dizionario. Un madrelingua o i suggerimenti di ricerca del marketplace stesso possono dirti quale parola digitano davvero i clienti di quel mercato.
Dichiarazioni e formulazioni legali. Le dichiarazioni sulla sicurezza dei prodotti, gli elenchi degli ingredienti, le condizioni di garanzia e le dichiarazioni ambientali possono essere soggetti a regole specifiche di ciascun mercato. Non affidarti solo a una traduzione per i testi regolamentati; verifica le regole di quel mercato.
Tono. Alcuni mercati si aspettano uno stile più formale di altri. Scegli tra un registro formale e uno informale e mantienilo coerente in tutto il negozio.

Quanto deve essere buona la traduzione?

Per un primo test in un nuovo mercato, una traduzione automatica verificata sui prodotti principali è spesso un buon punto di partenza. Per i prodotti più venduti e per tutto ciò che contiene informazioni sulla sicurezza o di carattere legale, fai rivedere il testo da un madrelingua. La nostra guida la traduzione automatica è abbastanza buona? spiega alcuni controlli rapidi che puoi fare in autonomia.

Domande frequenti

Posso tradurre direttamente un CSV di Shopify, WooCommerce o di un marketplace?

Sì, purché tu protegga le colonne necessarie all'importazione: intestazioni, ID, handle, SKU, URL e valori fissi. Tradurre solo le colonne di testo in un file di lavoro è l'approccio più sicuro. Controlla le regole di importazione nelle pagine di assistenza della tua piattaforma.

La traduzione cambierà i miei prezzi o i miei SKU?

Non dovrebbe. Un buon traduttore di fogli di calcolo non tocca i numeri, ma a volte i codici che sembrano parole possono venire tradotti. Tieni i codici fuori dal file che traduci oppure controllali dopo.

Devo tradurre le recensioni dei prodotti?

Alcune piattaforme e alcuni marketplace hanno regole o strumenti propri per mostrare le recensioni in altre lingue. Controllali prima di tradurre le recensioni per conto tuo.

E le immagini dei prodotti con del testo sopra?

Il testo che fa parte di un'immagine non viene tradotto insieme al foglio di calcolo. Crea versioni localizzate delle immagini per i prodotti in cui conta.

In sintesi

Esporta il catalogo, traduci solo le colonne rivolte ai clienti in un file di lavoro, proteggi ID e intestazioni, importa a titolo di prova pochi prodotti, poi localizza taglie, unità di misura e termini di ricerca per i prodotti più venduti. Per saperne di più sulla traduzione dei fogli di calcolo, leggi come tradurre un file Excel senza rompere le formule.

Carica il tuo foglio di calcolo con i prodotti su DropTranslate e ricevi il file nello stesso formato, pronto da controllare e importare.