Privacidad

Cómo tratamos tus archivos

Cuando subes un archivo, se envía a nuestro servidor para poder traducirlo. La subida se guarda cifrada, con una clave distinta para cada trabajo, y se elimina en cuanto termina la traducción.

Solo conservamos el archivo traducido para que puedas descargarlo. Los usuarios registrados pueden volver a descargarlo desde el Historial durante 7 días. Sin cuenta, se conserva durante 24 horas. Después, el archivo se elimina automáticamente.

Eliminar tus archivos

Pulsa Eliminar ahora en la pantalla de resultados o en el Historial para borrar un archivo traducido de inmediato. El Historial conserva solo el nombre del archivo, los idiomas, el número de páginas y la fecha, para que la lista siga siendo útil. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tu Historial y los archivos que aún estén guardados.

Quién traduce el texto

Tu texto lo traduce un proveedor externo de IA. El proveedor puede usar el contenido enviado para mejorar sus sistemas, y tu texto no se procesa bajo un acuerdo de retención cero de datos.

Este es un límite real para documentos empresariales, legales, médicos y personales. No subas documentos confidenciales. Si necesitas traducir algo sensible, elimina primero los nombres, números de cuenta y otros datos personales que no necesites traducir, o traduce solo las partes que necesites.

Registros y analítica

Para cada traducción registramos detalles técnicos: el ID del trabajo, el número de tokens, el tiempo empleado y si funcionó. Estos registros nunca contienen el texto de tus documentos.

La analítica cuenta las visitas y eventos sencillos, como el inicio de una traducción. Nunca recibe tus archivos ni su texto.

Cuentas y créditos

Puedes usar DropTranslate sin cuenta. Si te registras, guardamos tu correo electrónico (usado para el enlace de acceso) y un registro de tus créditos. Los planes de pago aún no están disponibles, así que no recogemos ningún dato de pago.